エキスプレス予約
2007年04月22日(日)
最近、新幹線での出張（東海道新幹線）が多くなり、新幹線の切符の購入方法をえきネットからエキスプレス予約に切り替えました。えきネットは、ＪＲ東日本のサービス、エキスプレス予約は、ＪＲ東海のサービスです。
大きな違いは、えきネットは利用料は無料。エキスプレス予約は、年会費が若干かかること。また、えきネットは、一度予約すると時間変更などは１回まではできますが、２回目以降は払い戻し（手数料必要）した上で新しく購入しなければなりません。エキスプレス予約だと、発券するまでは何度でも変更が可能であることでしょうか。
特典として、えきネットの場合は、点数を重ねていくとオレンジカードなどをもらえます。エキスプレス予約の場合は、点数でグリーン車に乗れます（指定席の料金でグリーン車に乗れます）。また、えきネットの場合は、上越・長野新幹線などが安く変えます。エキスプレス予約の場合は、東海道新幹線が安く変えます。
小生にとって、一番大きなメリットは指定券の何度でも変更が可能なこと。出張は予定通りには行かないもので、終わった時点で最適な新幹線に気軽に変更できる点は大きいです。
ＰＣでも携帯でもそれなりに申し込みや変更ができるようになり、非常に重宝しています。
おかげで、出張が楽になりました。楽というより楽しくなりました。目先のポイント稼ぎが、今までにない楽しみを与えてくれます。グリーン車に乗っても領収書でばれないところも良いですね。
このおかげで、大阪への出張も飛行機の回数が減り、新幹線の利用が増えました。時間を自由に使えるということは、仕事に集中できることでもあります。
顧客の囲い込みに関して、何かヒントがあるのではないかなとも思います。
