社長が語る『伝言板』

これまで、発信してきました『伝言板』を過去分より遡って、順に紹介しています。

伝言板にはナベショーの考え方が凝縮されています。

過去も現在も伝言板にはその時世間で起こっていることを話題に取り上げさせていただいておりますが、そのように過去の伝言板を振り返ってみましても、ナベショーの考え方がぶれていないことを感じています。

伝言板が皆様のヒントになればと思います。

そして、平成20年6月にはこんな出来事がありました。


四川大震災に思い、阪神大震災に思う
（平成20年6月16日掲載）

日経の「春秋」に四川大震災に触れ「大地震はいつも不意打ちにやってくる。世界で予知を前提とした防災の法律なんて際物が存在するのは日本だけだ。予知幻想が地震列島の備えと覚悟を危うくしている」とのコラムがあった。（5月21日）

阪神大震災を体験し、一ヶ月近い避難生活を送った者として、同感である。

予知ができるかどうかは可能性の問題であり、地震発生は国民の身体、生命、財産保全に直結する現実である。

現実の危険回避を不確かな「可能性」に賭ける。

国民の安全は賭けの対象ではない。

阪神大震災以来、私は「今できることは今やる」方針を掲げた。

予知ではない、今の現実に動く。


平成20年（2008年）6月の出来事

改正道路交通法が施行。後部座席のシートベルトが義務付けられた（1日）

フランスのデザイナー、イブ・サンローラン（71歳）が死去（2日）

北島康介ら北京五輪代表の5選手がジャパン・オープン第1日で英スピード社のレーザー・レーサーを着用し日本記録を達成（6日）

秋葉原無差別殺傷事件。7人が死亡、10人が負傷（8日）

金曜ロードショーの解説者として活躍していた水野晴朗(76歳)が肝不全のため死去（10日）

福田総理に対する問責決議案が可決。総理に対する問責決議は現憲法下では初めて（11日）

東京メトロ副都心線(和光市駅〜渋谷駅)が開業（14日）

震度6強の岩手宮城内陸地震発生。道路が寸断され、孤立した集落などが出た（14日）

日雇い派遣大手のグッドウィルが廃業を決定（25日）

これまで、発信してきました『伝言板』を過去分より遡って、順に紹介しています。

伝言板にはナベショーの考え方が凝縮されています。

過去も現在も伝言板にはその時世間で起こっていることを話題に取り上げさせていただいておりますが、そのように過去の伝言板を振り返ってみましても、ナベショーの考え方がぶれていないことを感じています。

伝言板が皆様のヒントになればと思います。

そして、平成20年5月にはこんな出来事がありました。


リスクを取れば「利益」は堂々と取れる
（平成20年5月30日掲載）

大手総合スーパーの苦境を尻目に、増益・増収を維持している中堅・中小スーパーの活躍を紹介する記事を某紙で見た。

要因はほぼ全品をメーカーから買い取る方式に変更したことだ。

返品可能なら売れ残るリスクはないが、メーカーから新商品の陳列を頼まれ、売れ筋の販売機会を失うことも多かった。

しかし、買取り方式なら返品ができない。

だから「各店長がリスクを取って商品を選ぶ」ようになった。

リスクを取らない商売の対価は「口銭」で、時には相手から口銭幅を指示されることもある。

しかしリスクを取る商売の対価は「利益」で、利益はリスクの報酬。

自分で決定できる。

なるほどと納得した。

平成20年（2008年）5月の出来事

暫定税率復活。ガソリンが1リットル当り、約\125から\160前後に値上げ。前日4/30にはガソリンスタンドに多くの車が安いガソリンを求め列をなした。（1日）

男子柔道100キロ級のシドニー五輪金メダリスト、井上康生が現役引退表明。（2日）

中華人民共和国四川省でマグニチュード8.0の大地震が発生。死者は7万人近くに上った。（12日）

賃貸アパート大手のレオパレス21が30億円の申告漏れ。東京納税局より所得隠しなどを指摘された。（15日）

第一生命が2008年のサラリーマン川柳を発表。流行語「KY（空気読めない）」にひっかけて、『「空気読め!!」　それより部下の　気持ち読め!!』が一位に選ばれた。（16日）

サザンオールスターズが翌年2009年以降、音楽活動を当面休止すると発表した。（19日）

大相撲夏場所で大関の琴欧洲が初優勝を決めた。（24日）

NASAの火星探査機フェニックスが火星の北極付近の地表へ着陸成功。水の存在確認や有機物や生命の痕跡発見に取り組む。（26日）

元TBSアナウンサーの川田亜子さん（29歳）が練炭で自殺。（26日）

陸上の男子100メートルでジャマイカのウサイン・ボルトが9秒72の世界新記録で優勝した。（31日）

これまで、発信してきました『伝言板』を過去分より遡って、順に紹介しています。

伝言板にはナベショーの考え方が凝縮されています。

過去も現在も伝言板にはその時世間で起こっていることを話題に取り上げさせていただいておりますが、そのように過去の伝言板を振り返ってみましても、ナベショーの考え方がぶれていないことを感じています。

伝言板が皆様のヒントになればと思います。

そして、平成20年5月にはこんな出来事がありました。


相手と利益を分かち合う
（平成20年5月15日掲載）

日経新聞に「武士道よりも商人道を」（山岸俊夫氏「領空侵犯インタビュー」）との一文が掲載されていた。

いま武士道の再認識が叫ばれているが、武士道とは、閉鎖社会である統治集団を守るための倫理だ。

集団への帰属が失われた時、黙って腹を切る代わりに内部告発が起こり、トップの首が飛んだ。

武士道への郷愁は、それへの反動とも思われる。

今、必要なのは「相手に利益を与えながら自分も利益を得ることは正しい」という商人道の倫理だ。

どんな倫理もヒトに押付けることはできない、と言う。

なるほどと思う。

だから弊社と社員は「自分の工夫・才覚」に生きる商人道に徹することに、恥じない。

平成20年（2008年）5月の出来事

暫定税率復活。ガソリンが1リットル当り、約\125から\160前後に値上げ。前日4/30にはガソリンスタンドに多くの車が安いガソリンを求め列をなした。（1日）

男子柔道100キロ級のシドニー五輪金メダリスト、井上康生が現役引退表明。（2日）

中華人民共和国四川省でマグニチュード8.0の大地震が発生。死者は7万人近くに上った。（12日）

賃貸アパート大手のレオパレス21が30億円の申告漏れ。東京納税局より所得隠しなどを指摘された。（15日）

第一生命が2008年のサラリーマン川柳を発表。流行語「KY（空気読めない）」にひっかけて、『「空気読め!!」　それより部下の　気持ち読め!!』が一位に選ばれた。（16日）

サザンオールスターズが翌年2009年以降、音楽活動を当面休止すると発表した。（19日）

大相撲夏場所で大関の琴欧洲が初優勝を決めた。（24日）

NASAの火星探査機フェニックスが火星の北極付近の地表へ着陸成功。水の存在確認や有機物や生命の痕跡発見に取り組む。（26日）

元TBSアナウンサーの川田亜子さん（29歳）が練炭で自殺。（26日）

陸上の男子100メートルでジャマイカのウサイン・ボルトが9秒72の世界新記録で優勝した。（31日）

これまで、発信してきました『伝言板』を過去分より遡って、順に紹介しています。

伝言板にはナベショーの考え方が凝縮されています。

過去も現在も伝言板にはその時世間で起こっていることを話題に取り上げさせていただいておりますが、そのように過去の伝言板を振り返ってみましても、ナベショーの考え方がぶれていないことを感じています。

伝言板が皆様のヒントになればと思います。

そして、平成20年4月にはこんな出来事がありました。


マニュアルはない、が、社是はある
（平成20年4月30日掲載）

日経新聞に「店員はマニュアルを捨てよ」（藤原智美氏「領空侵犯インタビュー」）との一文が掲載されていた。

作業手順書どおりの無味乾燥な接客、基準書にしばられた形だけの笑顔がサービス産業を覆っている。

工程処理化した店の都合が優先され、ルールに従うことを強制された「客のストレスを生む」と指摘する。

しかし「マニュアルをやめ接客を人間的にするとコストは高くなる」。

なぜなら「店員が客と顔なじみになるには正社員が望ましい」からだ。

わが社は「顔の見える営業」、「お客様の立場に立ったサービス」を社是としている。

社内事務を含めて正社員体制で臨んでいるのは、まさにそのためだ。


平成20年（2008年）4月の出来事

チャールトン・ヘストン死去（83歳）。代表作「ベン・ハー」、「エル・シド」、「猿の惑星」（5日）

大阪・道頓堀にある「くいだおれ」が閉店を正式に発表した。（9日）

ＪＲ中央線、変電所火災でマヒ。駅間で立ち往生した電車の乗客約２万人が線路上を歩くなどした。運転中止は約７時間に及び、計50万人に影響。（10日）

デルタ航空とノースウエスト航空が合併を発表。（14日）

東京ディズニーランドが開園25周年を迎えた。（15日）

1999年の山口県光市で妻と11ヶ月の娘が殺害された事件で、広島高裁は一審の無期懲役を破棄し求刑通りの死刑を言い渡した。（22日）

野村證券社員、インサイダー取引で逮捕。（22日）

公正取引委員会がＪＡＳＲＡＣに立入検査。テレビ放映される音楽の使用料をめぐり、音楽著作権新規参入を阻害したとして独占禁止法違反の疑いで調査。（23日）

上野動物園のパンダ「リンリン」が死亡。36年ぶりに同園からパンダがいなくなった。（30日）

これまで、発信してきました『伝言板』を過去分より遡って、順に紹介しています。

伝言板にはナベショーの考え方が凝縮されています。

過去も現在も伝言板にはその時世間で起こっていることを話題に取り上げさせていただいておりますが、そのように過去の伝言板を振り返ってみましても、ナベショーの考え方がぶれていないことを感じています。

伝言板が皆様のヒントになればと思います。

そして、平成20年4月にはこんな出来事がありました。


「新東京銀行」の延命とその教訓
（平成20年4月15日掲載）

石原知事の肝いりで１千億円を投じて発足した新銀行東京救済のため、４百億円が投入された。

進むも地獄、退くも地獄とされた中での延命策だがその中で私が感じた二、三の感想を述べたい。

�@「無担保・無保証融資」。その手段として財務諸表の数値データ入力で審査（スコアモデリング）する手法に頼った。「相手の顔を見ない」審査が膨大な不良債権の山を作った。

�A「中小企業への資金供与」。目標の志の高さに、杜撰な手段が横行し、言分け材料に悪用された。

�B「失敗は部下の無能、成功はトップの英断」。自己検証と責任究明を回避するリーダーの挙動が信用を損なった。

以って他山の石としたい。


平成20年（2008年）4月の出来事

チャールトン・ヘストン死去（83歳）。代表作「ベン・ハー」、「エル・シド」、「猿の惑星」（5日）

大阪・道頓堀にある「くいだおれ」が閉店を正式に発表した。（9日）

ＪＲ中央線、変電所火災でマヒ。駅間で立ち往生した電車の乗客約２万人が線路上を歩くなどした。運転中止は約７時間に及び、計50万人に影響。（10日）

デルタ航空とノースウエスト航空が合併を発表。（14日）

東京ディズニーランドが開園25周年を迎えた。（15日）

1999年の山口県光市で妻と11ヶ月の娘が殺害された事件で、広島高裁は一審の無期懲役を破棄し求刑通りの死刑を言い渡した。（22日）

野村證券社員、インサイダー取引で逮捕。（22日）

公正取引委員会がＪＡＳＲＡＣに立入検査。テレビ放映される音楽の使用料をめぐり、音楽著作権新規参入を阻害したとして独占禁止法違反の疑いで調査。（23日）

上野動物園のパンダ「リンリン」が死亡。36年ぶりに同園からパンダがいなくなった。（30日）

これまで、発信してきました『伝言板』を過去分より遡って、順に紹介しています。

伝言板にはナベショーの考え方が凝縮されています。

過去も現在も伝言板にはその時世間で起こっていることを話題に取り上げさせていただいておりますが、そのように過去の伝言板を振り返ってみましても、ナベショーの考え方がぶれていないことを感じています。

伝言板が皆様のヒントになればと思います。

そして、平成20年3月にはこんな出来事がありました。


揺れ動くマーケットだからこそ芯を通す
（平成20年3月31日掲載）

原油が100�j、金相場が1,000�j、鉄スクラップが６万円を超えるなど世界のマーケットどころか我われの足元も、かつて経験したことのない変化のなかに揺れ動いています。

「相場は相場に聞け」との言葉がありますが、ここまで上がればどう聞いたらいいものか、迷ってしまいます。

わが社には、社是として相場は語りません。

暴れ馬の背に乗るような相場だからこそ（相場を離れ）「ビジネスの仕組み」を皆様と一緒に考えたいと念じています。

相場で儲けたものは相場で失います。

ですから「仕組みと工夫」の長い目で儲ける。

相場ではなくそのような「自己責任」の芯を一本通したいと考え続けております。


平成20年（2008年）3月の出来事

ディズニー携帯サービス開始。ソフトバンクの通信網を借りての事業（MVNO）で、こうした方法で携帯電話の音声通信サービスに本格参入するのは国内初（1日）

歌舞伎俳優の中村獅堂と女優竹内結子が離婚（1日）

パイオニアがプラズマテレビ用パネルの生産撤退を発表。液晶テレビに押され販売が低迷（4日）

GoogleEarthから米軍基地の一部の画像を削除。アメリカ国防総省の依頼に応じて（6日）

東京外国為替市場で一時１ドル＝100円を割りこむ。100円を下回ったのは1995年以来12年ぶり（13日）

チベットで中国政府に対する大規模暴動が発生。一般市民18名が死亡、380人以上が負傷（14日）

エステティックサロン会社「ラ・パルレ」に業務停止命令。虚偽の説明や高額契約を指摘（24日）

JR岡山駅で当時18歳の少年がホームで電車を待っていた男性を線路に突き落とし殺害。「人を殺せば刑務所に行ける。誰でも良かった」と供述（26日）

パイレーツの桑田真澄投手(39)が現役引退を表明（26日）

土井さんら７名を乗せたスペースシャトル「エンデバー」がケネディー宇宙センターに着陸。16日間の任務を完璧にこなした（27日）

これまで、発信してきました『伝言板』を過去分より遡って、順に紹介しています。

伝言板にはナベショーの考え方が凝縮されています。

過去も現在も伝言板にはその時世間で起こっていることを話題に取り上げさせていただいておりますが、そのように過去の伝言板を振り返ってみましても、ナベショーの考え方がぶれていないことを感じています。

伝言板が皆様のヒントになればと思います。

そして、平成20年3月にはこんな出来事がありました。


三浦綾子さんが残した言葉です
（平成20年3月17日掲載）

小説「氷点」で世に登場した三浦綾子さんは、肺結核、脊髄カリエス、血小板減少症、喉頭がん、帯状疱疹、直腸がん、パーキンソン病など難病につぐ難病に侵され続けた。

にも係わらず、三浦さんは自ら信じるものの愛を信じ、常に明るくユーモアに溢れていたと聞く。

その三浦さんが遺した言葉がある。

「九つまで満ち足りていて、十のうち一つだけしか不満がない時でさえ、人間はまずその不満を真っ先に口からだし、文句をいい続けるものなのだ。自分を顧みてつくづくそう思う。なぜわたしたちは不満を後まわしにし、感謝すべきことを先に言わないのだろう」。

私も、自らを顧みてこの文を引用した。

平成20年（2008年）3月の出来事

ディズニー携帯サービス開始。ソフトバンクの通信網を借りての事業（MVNO）で、こうした方法で携帯電話の音声通信サービスに本格参入するのは国内初（1日）

歌舞伎俳優の中村獅堂と女優竹内結子が離婚（1日）

パイオニアがプラズマテレビ用パネルの生産撤退を発表。液晶テレビに押され販売が低迷（4日）

GoogleEarthから米軍基地の一部の画像を削除。アメリカ国防総省の依頼に応じて（6日）

東京外国為替市場で一時１ドル＝100円を割りこむ。100円を下回ったのは1995年以来12年ぶり（13日）

チベットで中国政府に対する大規模暴動が発生。一般市民18名が死亡、380人以上が負傷（14日）

エステティックサロン会社「ラ・パルレ」に業務停止命令。虚偽の説明や高額契約を指摘（24日）

JR岡山駅で当時18歳の少年がホームで電車を待っていた男性を線路に突き落とし殺害。「人を殺せば刑務所に行ける。誰でも良かった」と供述（26日）

パイレーツの桑田真澄投手(39)が現役引退を表明（26日）

土井さんら７名を乗せたスペースシャトル「エンデバー」がケネディー宇宙センターに着陸。16日間の任務を完璧にこなした（27日）

これまで、発信してきました『伝言板』を過去分より遡って、順に紹介しています。

伝言板にはナベショーの考え方が凝縮されています。

過去も現在も伝言板にはその時世間で起こっていることを話題に取り上げさせていただいておりますが、そのように過去の伝言板を振り返ってみましても、ナベショーの考え方がぶれていないことを感じています。

伝言板が皆様のヒントになればと思います。

そして、平成20年2月にはこんな出来事がありました。


「最悪のリーダー」とは・・・
（平成20年2月29日掲載）

雑誌を拾い読みしていたら「最悪のリーダー」とは？とのコラムを見つけた。

筆頭は「訳知り顔をする上司」(何かをやろうとした場合、それがどう裏目に出るかを訳知り顔に説明するタイプ)。

二番目が「引きこもり」(厄介な問題は部下に丸投げするタイプ)。

三番目が「愚か者」(意地悪だったり威張り屋だったり鈍感な者)。

次に悪いのは「甘すぎる上司」(誰にでもイエスと言うがそれは自己防衛のため)。

それと「選ぶ勇気のない上司」(見かけは平等で優しいが単に弱いだけ)だと言う。

問題はそのような例を挙げても当人はたぶん自分のこととは思わないことだ。

物事を相対的に見る自己認識に欠けているからだ。


平成20年（2008年）2月の出来事

MicrosoftがYahooに対し446億ドルで敵対的買収を提案（1日）

韓国ソウル中区の南大門で火災発生。国宝の楼閣が全焼（10日）

市川崑監督(92)が死去。代表作「東京オリンピック」「犬上家の一族」（14日）

「東京タワー　オカンと僕と、時々、オトン」第31回日本アカデミー賞で５部門を独占（14日）

フィギュアスケート四大陸選手権で高橋大輔と浅田真央が初優勝（15日）

アフガニスタン・カンダハルで約80名が死亡する自爆テロ発生。タリバン政権崩壊後最悪の被害（17日）

東芝、HD DVD市場からの撤退を正式発表（19日）

イージス艦衝突事故。千葉県沖でイージス艦「あたご」と漁船「清徳丸」が衝突。漁船に乗っていた二人が海に投げ出され行方不明（19日）

1981年に起こったロス疑惑で、元夫の三浦和義をサイパンで逮捕（19日）

新名神高速道路の草津田上IC〜亀山JCT間が部分開通（23日）

李明博が第17代大韓民国大統領に就任（25日）

これまで、発信してきました『伝言板』を過去分より遡って、順に紹介しています。

伝言板にはナベショーの考え方が凝縮されています。

過去も現在も伝言板にはその時世間で起こっていることを話題に取り上げさせていただいておりますが、そのように過去の伝言板を振り返ってみましても、ナベショーの考え方がぶれていないことを感じています。

伝言板が皆様のヒントになればと思います。

そして、平成20年2月にはこんな出来事がありました。

Do the right thing！
（平成20年2月15日掲載）

「Let's communicate　さあ信頼のキャッチボール（一歩前に）」のキャッチコピーを今年から「Do the right thing！（公正適切、鮮し不仁！）」に変えました。

Do the right thing！

英語の含意は「状況に応じて、社会的に最も最適な選択をしろ」という。

これをどう日本語に訳すか。

論語の「巧言令色鮮し仁」（言葉や態度を飾る人間に碌な者はいない）を本歌に取って「公正適切、鮮し不仁！」としました。

一種の格言だから漢文調です。

意味は「公正にかつ適切な行動を取る人間に仁に反する者（不仁）は少ない！」。

確かにちょっと捻った表現ですが、「巧言令色鮮し仁」を知っているものには、にやりと笑えるはずです。


平成20年（2008年）2月の出来事

MicrosoftがYahooに対し446億ドルで敵対的買収を提案（1日）

韓国ソウル中区の南大門で火災発生。国宝の楼閣が全焼（10日）

市川崑監督(92)が死去。代表作「東京オリンピック」「犬上家の一族」（14日）

「東京タワー　オカンと僕と、時々、オトン」第31回日本アカデミー賞で５部門を独占（14日）

フィギュアスケート四大陸選手権で高橋大輔と浅田真央が初優勝（15日）

アフガニスタン・カンダハルで約80名が死亡する自爆テロ発生。タリバン政権崩壊後最悪の被害（17日）

東芝、HD DVD市場からの撤退を正式発表（19日）

イージス艦衝突事故。千葉県沖でイージス艦「あたご」と漁船「清徳丸」が衝突。漁船に乗っていた二人が海に投げ出され行方不明（19日）

1981年に起こったロス疑惑で、元夫の三浦和義をサイパンで逮捕（19日）

新名神高速道路の草津田上IC〜亀山JCT間が部分開通（23日）

李明博が第17代大韓民国大統領に就任（25日）

これまで、業界内で発信してきました『伝言板』を過去分より遡って、順に紹介しています。

伝言板にはナベショーの考え方が凝縮されています。

皆様のヒントになればと思います。

そして、平成20年1月にはこんな出来事がありました。

おかげさまで年商1,000億円
（平成20年1月15日掲載）


昨年の弊社の売上げはおかげさまで年商1,000億円をわずかに超えました。

昨年の月間鉄スクラップ扱い平均は21万トンをコンスタントに維持し、

時に23万トン台に乗るに至りました。

96年10月第1号機を送り出した簡易型鉄スクラップ切断機である「もうカッター」は、

足掛け12年目に入った現在167号機の納入を頂戴しております。

鉄スクラップ取引を通じて鉄スクラップを超える幅広いビジネス展開を提案する、

皆様の手足や耳目となって動く会社を目指す、

その形が数字となって表れてきたようです。

やればできる。それを新年に当り改めて実感しました。

今年もどうぞよろしくお願いします。


平成20年（2008年）1月の出来事

原油価格が史上初めて1バレル100ドルを突破（2日）

06年8月幼児3人が犠牲となった福岡の飲酒運転追突事故で、「酒酔いの程度が大きかったと認定することはできない」と危険運転致死傷罪の成立を認めず（8日）

NHK記者らをインサイダー取引の疑いで調査。放送前に入手したニュース内容をもとに株を売買した疑い（17日）

厚生労働省は日雇い派遣大手の「グッドウィル」に対し、労働者派遣法に基づき業務停止命令（11日）

新テロ対策特別措置法案が国会で成立（11日）

大阪府知事選、橋下徹氏が当選（27日）

東京地裁がマクドナルドに対し店長の残業代支払い命令（28日）

中国製ギョーザに農薬混入。食中毒の症状を訴え、5歳の女児が一時意識不明の重体（30日）