7月の話ですが、オフショア開発のパイオニアと言われるインドのシステム開発会社の日本支社を取材しました。
支社長さんにはお会いできませんでしたが、人事の方に1時間半くらいお話を伺いました。
その中で印象深かったのは、インドのIT企業はプロセスを非常に大事にする、ということ。
それは、雑誌のインタビュー記事の中で支社長さんもおっしゃっていました。
そして、日本はその点で大きく立ち遅れており、オフショア開発がなかなかうまくいかないのはそのためだというようなことをおっしゃっています。
この点については、いろいろと意見が分かれると思いますし、私自身専門外なので、そういう話をきいた、というだけでとどめたいのですが、直近の代理店さんとの仕事上で「こういう仕事の進め方はどうなのか？」と疑問に思う局面があり、一月前の取材を思い出したというわけです。（もちろん、私の場合はシステム開発とは無関係ですが）
これは代理店さんが悪いという話ではなくて、私自身も思い込みにより、あらかじめ確認を怠ってしまったなという反省でもあります。
「プロセスマネジメント」という言葉は最近よく聞く言葉ですが、その字句からも、重要性は図り知れるのですが、なんとなくわかった気になってしまう言葉でもあるなと思います。取材の時も、「プロセスを大事に」という言葉を聞いて関心している割には自分の仕事の中ではずいぶん取りこぼしてしまっている要素ではあると、その重要性を再認識し、日常の仕事の中に埋め込む作業をしっかりやっていかなければいけないと顧みる良い機会でした。 |
