<a href="http://www.excom.co.jp/">株式会社エクストラコミュニケーションズ</a>の前野さんが行っているセミナーに参加してきました。
今回のセミナーは、<a href="http://www.okadaweb.com/
blog/2007/01/4.html">「Webで成功する会社・失敗する会社〜成功の秘訣は見える化にあり」</a>セミナーの運用編という事で、目標達成への3ステップと、ログ解析データを用いたPDCAサイクルという内容でした。
サイトは作って公開するだけではだめで、アクセスログを分析し問題を見つけ改善し、また分析する。
このようなPDCAサイクルを繰り返していくことによってサイト構築前に立てた目標達成に近づけていく。
という運用をする事が非常に重要との事。
たしかにどのページのアクセスが多いのか、離脱率が高いのか、どのようなキーワードで検索して閲覧される事が多いのかがデータとして見える化されていないと、SEOやLPO、ページ最適化なんて出来ないですよね。
セミナー受講者の会社もアクセスログの分析はしていないという所が多かったです。
高い数百万のツールを導入したけど、あまり使っていなかったり、導入した事すら社員に知られていないなどの事もあるようです。
私は<a href="http://www.google.com/analytics/ja-JP/">Google Analytics</a>を使ってこの
ブログのアクセスログを見ていますが、アクセスログを見て仮説を立てるのも結構慣れがいると思います。
1個のデータだけ見たのでは本質は見えて来ませんので、複数のデータを組み合わせて分析し、どこに問題があるのかを考えなくてはなりません。
アクセスログは結構奥が深いですね〜。
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