【第３回】自分イノベーションの機会を作る
◎相手に共感できないと対立が生まれる。共感ができない理由は、
・ 人は誰しも「自分は正しい」と思っているから
・ 人は「感情」という見えない物差しをもっているから
◎本当の目的を達成するために手段がある。手段には固執するべからず
◎自分の考えはあるが、自分には見えていない部分が必ずある
◎他の人の考える方法の方が優れている場合もある
◎新しい可能性に対して、いつもオープンであれ
【第４回】コンテンツを増やそう
◎コンテンツはコミュニケーションを通して調達する
◎「言葉」を相手にするな。人間を相手にせよ
◎言葉はあくまでも、意思や感情を伝達するための手段である
◎相手の意思や感情に対する「目配り・気配り・思いやり」を持て
【第５回】メンタルブロックを解除しよう
◎自分の考えが正しいと思うな。もっといい方法があると考えよ
◎思い込み（暗黙の前提）というメンタルブロックを解除せよ
【第６回】思考バターンを変える
◎主張のぶつけ合いによる「勝ち負け勝負」のコミュニケーションはするな
◎お互いにとっての「新しい発見」または「もっと良い解決方法」に到達する
ためのコミュニケーションを心がけよ
◎目的意識を持って「深く深くもっと深く、広く広くもっと広く」思考せよ
◎自分のイノベーション機会を作ることに貪欲であれ
詳細は「
できる社員のコミュニケーション術」をご覧ください。
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