投稿者:ME
これは、ある親しい方から聞いたお話です。その方には高校生くらいのお嬢様がいらっしゃるので、若者文化に多少(?)強く、「最近、メールにタイトルをつけないのが流行っているらしい」と。その場合「件名なし」とか「Non title」などと表示されますね。
ケータイメールでは、確かによく見かけます。若者に限らずって気もします。ふむふむ。流行っているのもあるのでしょうが、タイトルをつけるのが面倒なのではないかと推察したりして。私などは、なんでもいいから書いてしまいますけどね。「こんにちは」とか「こんばんは」とか←芸がない…
しかしビジネスメールでは、「件名なし」はよろしくありません。内容が推測できるような、適切なタイトルをつけましょう!と、どんな本にも書いてあります。私もそう思います。件名がなかったら、不審に感じる方もいらっしゃるでしょうし、即「スパム!」と判断されて、ゴミ箱行きということも…
逆に、件名で内容が推測できるようなメールは助かりますよね。すぐに読めないときなど、あとで検索するときに、労力を使わなくて済むという利点があります。
もちろんビジネスなので、余計なことは書くべきではないと思います。でも、たとえば「先日の件」とだけ書かれたメールを受け取ったとしたら?一日に大量のメールを受信する方だと、目に止まらないかもしれないですよね。先日の何なのか?会議だとしたら、何についての会議なのか…後回しにされそうです。
ケータイメールでの流行り廃れは置いておいて、ビジネスメールでは適切な件名をきちんと記載するようにしたいものです。
なーんて書きながら、私は「ご連絡」とか「ご報告」とか、やらかしてしまうタイプです。自分が受け取ったときのことを考えたら、こんなタイトルは付けないでしょう?という、恥ずかしいものもあります。ひと手間を惜しんではいけませんね。