【FIDELI公式コラム】 フィデリ・メルマガの達人

これまで、メールマガジンのノウハウについてご紹介してきました。
ここで、実際にビジネスポータルサイト・フィデリで配信して、効果の良かったメールマガジンはどんなものだったのかをご紹介してみたいと思います。

ターゲットを経営者に絞ったものが効果的
フィデリには、ビジネスローンや士業検索など、経営者向けのコンテンツが数多くあります。
そうしたサービスを利用するため、自然と管理職・経営者層のユーザーが集まってきます。

そこで、そうしたユーザーをターゲットにした件名や内容のサービスを訴求することで、高い効果を上げてきました。

例えば、メールの件名に【経営者必見！】や【経営者の方へ】といった文言をつけるだけでも、メールの開封率は高くなる傾向にあります。

ターゲットを絞った訴求方法が、効を奏した一つの例です。


プレゼントつきアンケートが好評
フィデリでは定期的に顧客満足度アンケートや、ニーズ調査アンケートなどを行っています。
アンケートはオンラインで行っていますが、会員の皆様に向けてメールマガジンの形でご案内をすることもあります。

そうしたアンケートを行うとき、回答のお礼としてちょっとしたプレゼントをつけておくと……回答率は飛躍的にアップしました。

もともと、アンケート回答に対して意欲的な方が多い傾向にあるようですが、お礼としてプレゼントを用意すると、さらに効果が増すようです。
プレゼントは、抽選で当たるものでも、もれなくプレゼントするものでも、なんでも構わないと思います。

ちょっとしたメリットや、感謝の気持ちを相手に伝えることが大切なのですね。