フィデリ・ヘルプ

≪ビジネスデータ≫ ～企業信用情報のオンラインデータベース～

	フィデリ・ビジネスデータとはどんなサービスですか？
	他の情報提供サービスと何が違うのですか？
	登録するといつから利用できるのですか？
	サービスの利用には料金がかかるのですか？
	支払方法はどうなっているのですか？
	利用料金を銀行振り込みで支払いたいのですが……
	どのタイミングで料金が発生するのですか？
	登録したクレジットカード情報を変更したいのですが
	クレジットカードを持っていなくても利用できますか？
	今までの注文履歴を確認するにはどうしたらよいですか？
	購入した情報が利用履歴に反映されません
	申込・注文をキャンセルすることはできますか？
	間違って同じ情報を購入してしまいました
	過去に閲覧した会社名を調べることはできますか？
	情報ページを表示中にPCがフリーズしてしまいました
	海外からも利用することはできますか？
	利用者登録情報を変更するにはどうしたらよいですか？
	データベースを試しに使ってみたいのですが
	東京商工リサーチ企業情報の評点とはなんですか？
	利益の数字にある「*（アスタリスク）」の意味はなんですか？
	データベースを検索しても、情報が見つかりません
	データベースに情報が収録されていません
	データベースの情報の更新頻度はどのくらいですか？
	フィデリで購入した情報を転用したいのですが……

フィデリ・ビジネスデータとはどんなサービスですか？

フィデリ・ビジネスデータは約9,000万件の有料ビジネス情報をオンラインで販売する、国内最大級の「ビジネス情報販売サイト」です。国内のトップ100種のビジネスデータベースから会社情報から新聞、特許、法律、人物、科学技術、医療情報など幅広いジャンル、約9,000万件のビジネス情報をご覧頂けますので、ご要望の情報を、ほぼ確実に入手することができます。
また、書店では購入できないビジネス専門レポートもご購入頂けます。

他の情報提供サービスと何が違うのですか？

取り扱いしているビジネス情報量が桁外れに違います。国内の主要なビジネス情報はほぼ網羅しております。また、ビジネスデータベースなどを利用する際に通常必要な初期費用、月額利用料、ＩＤ取得費用などは一切かかりません。
専門レポートなども豊富に取り揃えており、こちらも送料は一切不要でご利用頂くことができます。

登録するといつから利用できるのですか？

ご登録後、即日ご利用頂けます。なお、ご登録にはご利用が可能なクレジットカードが必要となります。

サービスの利用には料金がかかるのですか？

サービスを利用するための会員費、初期費用、ID取得費用などは一切かかりません。有料のビジネス情報を閲覧した場合は、そのご利用額のみご請求させて頂いております。閲覧料金は各データベースによって異なりますが、１件おおよそ5円～5,000円でご覧頂けます。利用料金はデータベースによって異なりますので、ご利用前にデータベースの詳細説明をご確認下さい。

支払方法はどうなっているのですか？

お支払いはクレジットカードでのみお受付しております。
銀行振り込みや口座引き落とし等のお支払いは現在お受付しておりませんので、ご了承下さい。

利用料金を銀行振り込みで支払いたいのですが……

誠に申し訳ございませんが、銀行振り込みや口座引き落とし等のお支払いは現在お受付しておりません。

どのタイミングで料金が発生するのですか？

課金対象となる有料ビジネスをご覧になる際は、課金の前に確認画面を表示し(ご使用されるデータベースにより確認画面が表示されないものがございます。)、課金許可を取る形になっておりますので、安心して各データベースをご利用ください。各ビジネスデータベースに入った後、下の画像のようなメッセージが表示された場合は、情報が有料となります。「ＯＫ」ボタンを押すと、有料情報の画面に移り、課金されます。

登録したクレジットカード情報を変更したいのですが

ビジネスデータ管理画面から、「カード情報の確認・変更」に進み、変更して下さい。

クレジットカード情報の確認と変更

クレジットカードを持っていなくても利用できますか？

現在、クレジットカード以外のお支払方法はお受付しておりません。誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承下さい。

| 次へ