プロフィール

柳原 里枝子
カウンセラー・看護師の資格を持ち、大手企業や大学病院に勤めてまいりました。今年から「ハートセラピー」の代表として、企業のメンタルヘルス対策支援を中心に取り組んでまいります。 ホームページもご覧ください! ハートセラピーのHPはこちら http://heart-therapy.biz/
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古き良き 日本の企業文化をとりもどそう !

2008年03月12日(水)
みなさん こんにちは。カウンセラー あしがら山の金太郎です。
金太郎ブログ(金ブロ)第5弾をお届けします。

心の病の主要因は職場の人間関係のコミュニケーションが薄らいでしまったことだと言われています。
どうして人間関係がうまくいかなくなってしまったのでしょうか?

「成果主義の導入による個人プレー中心の仕事のやり方に問題があるんだ!」「パソコンの普及がフェイス to フェイスのコミュニケーションを阻害したんだ!」などと言われています。まるで、このように変化している時代が悪いんだと言わんかのように・・・

しかし職場で仕事をするのは“ 人“です。特に私たち日本人は、みんなで力を合わせて協力しながら仕事をしてきました。これこそが、まさに日本の企業文化の原点だと言えます。

人間の基本的な気質はそう簡単に変わるものではありませんよね。
グローバル化の時代だからと言って欧米の成果主義をそのまま取り入れるから、ここにギャップが生じてきているのではないでしょうか? 

心の病は、この「ギャップ」が生みだしていると言っても言い過ぎではないと思います。古き良き時代だったよ・・・・あのころは・・・ そういう時代だったんだよ・・・などとよく言う人がいます。まるで もう あのころは戻ってこないというように・・・本当に 戻らないのでしょうか?

そんなことないと思いませんか? 

その考え方、その心を成果主義とうまく連動させていくようなやり方をすればよいのではないでしょうか

たとえば「小集団活動形式の復活」です。あの米国が絶賛した「QCサークル活動」です。

つまり「グルーブ活動による成果主義」の考え方にして、みんなで協力をしながら仕事を進めていく方法など・・・古き良き 日本の企業文化のいいとこ取りをして、創意と工夫で仕事を進めていけば、職場の人間関係は良くなっていくのではないでしょうか?

こうすれば協調性、切磋琢磨、自己努力、役割分担、全員参加、達成感絆・・・など 仕事をしながら深められ、心の病なんか無くなってしまうのではないでしょうか。

ここで少し立ち止まって「日本の 古き良き企業文化の見直し」「本当の人にやさしい企業経営」を考えてみてはどうでしょうか。

それではまた、次回の金太郎ブログをお楽しみに・・・


Posted by 柳原 里枝子 at 19:51  / 金太郎ブログ  / この記事の詳細
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笑顔がいちばん!!

2008年02月27日(水)
(o^冖^o)みなさま こんにちは。カウンセラーの あしがら山の金太郎です。
金太郎ブログ(金ブロ)第4弾をお届けします。


あなたの身近に「あの人とは話をしたくないよ。どうも苦手だな・・・」と思う人はいませんか? 

そうですよね、ひとりやふたりは必ずいるものです。
「話の長い人」「自慢ばかりする人」「人のうわさばかりする人」など・・・
本当にうんざりしてしまいますよね。このような人に対しては「ごめんなさい、今急ぎの用があるから・・・」など、適当に切り上げるようなすべを身につけたいものです。

さて、この話はさて置きまして、きょうは日常的な「話す、聞く」の会話についてお話しさせていただきたいと思います。先日、NHKの「ためしてガッテン!」という番組をみていたら、話がはずむ会話のポイントについて取り上げていました。

2人一組になって“話す人”“聞く人”を決め、四組くらいのペアを作って実験が始まりました・・・話す人に条件が与えられました。話題は自分の最近の出来事や趣味など自由なのですが、話すときの表情は“たてじわをよせて、相手をあまり見ないで暗い表情で話して下さい”という条件になっていました。

話し手は全員男性で一斉に話し始めました・・・聞き手は全員女性で、話がつまらなくて聞きたくないなと感じたら足もとのスイッチを押してライトを点けることになっていました。

もちろんこのライトは当人同士には見えません。さあいよいよ実験開始です・・・早い人はたった5秒程度でライト点灯!・・・一分もたたないうちに全員がスイッチを押し始めました。一方の男性諸君はそれでもしばらく一生懸命話しつづけていましたが相手の女性が上の空だと分かると話をやめてしまいました。まったく会話がストップしてしまったのです。

こんどは条件が変わり『笑顔で、相手の方を見ながら語りかける』ということで二回目の実験が始まりました。

どうなったと思いますか? 
驚いたことになんと終了の合図があるまで、だれのライトも一回も点灯しませんでした。相手の女性は退屈しないで楽しそうな表情で話を聞いていました。
男性もますますいい調子になって話が弾んでいました。話の内容を落語に変えたとかということではなく一回目の実験と同じ内容なのに、いったいどうしたんでしょうか?

もうお気づきですよね。そうなんですよ『笑顔』なんです!
話し手は『笑顔』で話をし、聞く方も『笑顔』でうなづきながら話を聞いていたから話に花が咲いた・・・ということになったんですよ。

みなさんの職場ではいかがでしょうか?身の回りではいかがでしょうか?
丁寧なことばづかいをしよう!お客様には敬語を使おう!・・・というのは当たり前のことですが、
これからはだれでもすぐにできる
『笑顔で話し合おう!』を合言葉にしたいものです。


ストレス免疫力の向上の第一歩は『笑顔がいちばん!』なのかも知れませんね。
お金がかからない、こんな簡単なことでお互いに心温まるコミュニケーションが築ければ、心の病なんかどこかに飛んで行ってしまうような気がします。
それではまた、次回の金太郎ブログをお楽しみに・・・

★ご相談など受け付けます。下記アドレスまでお問い合わせください★

therapys@m20.alpha-net.ne.jp

Posted by 柳原 里枝子 at 18:18  / 金太郎ブログ  / この記事の詳細
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声 に は 道 が あ る !

2008年02月05日(火)
みなさん こんにちはハートセラピー カウンセラー あしがら山の金太郎こと田代です。きんたろブログ第3報をお届けします。

『このごろの若い者はアイサツもろくにできない !』・・・と よく耳にしますよね ?

本当にそうでしょうか 

いえいえ とんでもないですよ むしろ私は、そのようにおっしゃっている職場の先輩方のほうが、ほとんど出来ていないと感じています。
私は、企業時代には20年近くも新入社員教育を行って来ましたが、みんな素直でまじめに、一生懸命、『おはようございます !』と元気よくあいさつしていました。

ところが、毎年、2〜3か月すると「田代さん、毎朝きちんと挨拶してきましたが、もう挨拶しなくていいですか?」と 必ず何人かの新人が言ってきました。
聞いてみると、きまって 「こちらがあいさつしても職場の人たちから返事が返って来ないんです。」と言います。

このような現象は、どちらの企業や職場でも起こっているのではないでしょうか。いかがですか? そういえばそうだとお心当たりがありますよね・・・

心の病の原因の第一は『職場のコミュニケーションの悪さによるストレス』だと言われています。一日の始まりの挨拶がこんな具合では職場の人間関係が良くなるはずがありませんよね。うつ病などの心の病が増えてきていると言われていますが、あいさつすらできない職場を作ってしまった
私たちにこそ問題があるのではないでしょうか?

「それは少しばかり大げさな見方だよ!」「たかがあいさつではないか・・・」
「あいさつくらいちゃんとやっているよ・・・」とおっしゃる方がおいでかも
しれませんが、本当にあなたは、きちんとあいさつができていますか?

私は、新人研修ではこのような実験をして挨拶の重要性を指導してきました。
東西南北の方向に一人づつ立ってもらいその中心に私が立ちます。
東西南北それぞれの人は私に背中を向けて立ってもらいます。そこで実験開始です。

『この4人の内のどなたかに向かって「おはようございます!」と私が声をかけますから「ああ、これは自分に向かってかけられた声だ」と感じた人は手を上げて下さい!』と言って“おはようございます”と声をかけていきますと・・・必ずその方向の人だけが手を上げました。その方向以外の人は手を上げなかったのですよ。

これは、どういうことかと言いますと「声には道がある!」ということなんです。
つまり、あいさつの声にも道がある ! ということなんです
あいさつしているよとおっしゃっている皆様、本当に、その人に向かって、聞こえるように、はっきりと声に出して、きょうも一日よろしくお願いしますという気持ちをこめて『おはようございます』とあいさつをしていますか? 
ボソボソと「おはようございます」と“床”に向かってあいさつをしていませんか?

だれもいない空気に向かって、ただ声を出しているだけではありませんか?
だから返事も返って来ないんですよ。明日からその人に向かって、あいさつしてみて下さい。必ず気持ちの良いあいさつが返ってきますよ。
明るく元気なあいさつが飛び交う職場には心の病に悩む人などいるはずがありません。

お金がかからない、心をこめた“あいさつ”だけで、心の病の予防ができる職場のコミュニケーションづくりに、あなたも今日から参加してみませんか? ストレス免疫力の向上の第一は自分のあいさつの質を高めることではないでしょうか・・・!
それでは、今回はこれで失礼します。次回のきんたろブログをお楽しみに・・・


Posted by 柳原 里枝子 at 20:25  / 金太郎ブログ  / この記事の詳細
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ストレス免疫力を身につけよう!

2008年01月28日(月)
みなさん こんにちは。ハートセラピー カウンセラーの足柄山の金太郎こと
田代です。金太郎ブログ第2報をお届けします。

先日、『ALWAYS 三丁目の夕日』を見ました。そこには、わたくしが子どものころに見ていた風景がありました。朝のあいさつから始まる商店街、なにかにつけて声を掛け合う人々、なにか問題が起こればお互いに助け合う町内会、よその子でも悪いことをすれば、叱りとばすおじさん、おばさんたち、良いことをした人には自分のことのように喜び合う人たち・・・そこには、その町の喜怒哀楽をみんなで分かち合って一生懸命に生きている世界がありました。

しばらく見ていると・・・
わたくしが、まだ新入社員のころの職場の風景と重なって来ました。あき地や野原で遊ぶ子どもたちは「若手社員」、商店や家々は「職場」、ご主人が「管理者」、奥様たちは各職場の経費を管理する「事務員さん」・・・みんなが それぞれなかよく 楽しく仕事をしていた頃の職場の風景に見えてきたのです。

子どもたちは、小さな子から大きな子まで、あき地や野原に集まって、こままわしやメンコ、ビー玉、缶けり、たこあげ、竹馬のりなど・・・みんな一緒にやっていました。そして それは どの遊びも勝敗を競いあうものばかりでした。当然、小さい子は勝てません。でも、上手になるように、勝てるように、大きい子は教えてあげていました。そしてその小さい子も大きくなったら小さい子を助けてあげるという役目を担っていきます。
こうして大人に成長した子どもたちは「商店や家」という職場の管理者になり、「町内」という企業を発展させていく姿がみえてきました。

そしてこの姿こそが、かつての企業の風土だったのです。ですから『心の病』に悩む人などほとんどいませんでした。
高度成長の時代で、くる日もくる日も忙しい毎日の連続ですから、ストレスがないわけがありません。むしろ、今よりも厳しいほどあったはずです。
 
では なぜなのでしょうか? 答えはひとつです。職場の仲間がお互いに助け合いながら仕事をしていた !ということではないでしょうか。
職場の中でも職場を離れてもチームワークが良かったからに違いありません。そして それは、子どもの時から培われて来たように思います。
「そんなことを言っても、今は時代が違う !」と言う人がいますが、あんなに衣食が足らなかった時代ですら豊かな心を持てたのですから、そして その時代にいた人が、年を重ねて今も健在なのですから、あたたかい社会に変えることはできるはずですよね。
『チームワークの良い職場を作ること』『ストレスに打ち克つ免疫力のある人を育てること』・・・これが「心の病」をなくすことだと思いませんか ? わたくしは産業カウンセラーとして経営変革コンサルタントとして「心をこめたカウンセリングの実践」と個人と職場の「ストレス免疫力向上」に力を注いで行きたいと思います

次回の金太郎ブログからこれをテーマとして、いろいろな側面から話題を提供させていただきますので、ご覧下さい。応援よろしくお願いします。


Posted by 柳原 里枝子 at 17:34  / 金太郎ブログ  / この記事の詳細
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金太郎カウンセラー紹介

2008年01月27日(日)
今日は、私と共にカウンセリングを担当しております。
田代カウンセラーの紹介です。

名  前   : 田代 茂夫
担当サービス : 対面カウンセリング・電話カウンセリング
主な対応日時 : 平日、土日祝日
資格     : 産業カウンセラー、ヘルスカウンセラー、経営変革コンサルタント

メッセージ  : 日本昔ばなしの足柄山の金太郎さんでおなじみの相模の国、丹沢の田舎町での〜んびりと育ちました。こんな のんびり屋さんが、変化の速い半導体関係の企業で働いていました。ですから当然、しりをたたかれながらの毎日でしたが、なんとかがんばって乗り越えてきました。営業マン、経営変革、社員教育、採用面接などなど・・・「ひと」に関わる仕事ばかりやってきましたので、企業で働くあなたの悩みを自分のことのように心から傾聴することができます。
新入社員のみんなも、よく話に来てくれましたよ。
職場の人間関係で悩んでいる人、仕事の進め方で行き詰まっている人、これからの自分の道しるべが見えない人・・・まずは、話を聴かせて下さい。
企業で働く人だけでなく、どなたでも結構です。
今、「うつの家族の会」にも参加して広く活動をしています。

★下記アドレスまでお問い合わせください★

therapys@m20.alpha-net.ne.jp


Posted by 柳原 里枝子 at 11:40  / 金太郎ブログ  / この記事の詳細
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