執筆者：新井紀昭 氏
(トランスコスモス株式会社)

宮崎県コールセンター誘致1号として宮崎に来て、はや７年目に入っています。

この間、東国原知事が誕生し大いに注目を浴びている宮崎県ですが、私達もおかげさまで、昨年２つ目のセンターを作らせていただき、拠点として活気を帯びてきました。

さて、私達が参画している「HDI宮崎」ですが、2005年10月にHDI-Japanの初の地方地区会として発足しました。それぞれのコールセンターが問題として抱えるテーマについて、定期的にネットワーキングフォーラムとして、ラウンドテーブルディスカッションを行っています。
「品質管理」、「モチベーション」、「ストレス管理」等々。

お近くの方は是非ご参加ください。

http://www.hdi-japan.com/Miyazaki/