執筆者：鈴木謙人 氏
(富士通株式会社)

　ＨＤＩのトレーニングに参加すると、開始前のひと時、ヴィヴァルディの「四季」が流れています。明るく快活で、これから研修に臨もうとする意欲的な気持ちを一層引き立ててくれるような、場にとても合っているＢＧＭだと思います。

　でも。。。　なぜか、いつもヴィヴァルディの「四季」。

執筆者：阿久根工 氏
(株式会社CSIソリューションズ/ HDI-Japan CMO)

ＧＷ明けに、あるクライアント様の案件で宮崎に行く機会がありました。
宮崎といえばあの有名な知事がいるところです。
今回は、クライアント様が宮崎にコールセンターを誘致するということで立地協定の調印式に立ち会ってきました。（もちろん知事にもお会いしてきましたよ！）

知事室の前には大きな応接室があり、窓際の飾りテーブルに目をやると、そんなに大きなものではないのですがオーラを発している、何やらメッセージが掘り込まれたものを見つけました。（写真参照）

執筆者：平林由義 氏
(株式会社ハウコム：取締役)


私はサポートに携わってから約１５年経っていますが、時々、「ヘルプディスク」と発音されておられる方々がおられます。

皆さんの周りにもおられますか？
私はHelp　Deskなので、「ヘルプデスク」だと思うのですが。。。。。。

執筆者：北村雅樹 氏
(株式会社CSIソリューションズ：アウトソーシング事業部事業部長)

昨年入社の新人が、実はうつ病だった。よく会社を休み、会社に来ても、知らないうちにいなくなっていた。トイレにしばらく篭っていたらしい、、、、　現場はおっかなびっくりで、どう対応したらいいか？わからなくなっていた。僕は、結構な数、うつ病の人達と接した経験があり、兎にも角にも本人と話をすることが重要と考えている。

執筆者：高松麻子
(HDI-Japan：マーケティングを担当)

　昨年末にひょんなきっかけでWiiを購入しました。CMでおなじみのバランスボードとのセットです。
しばらくゲームからご無沙汰していたため、これほどまでにゲームが進化していることに驚きました。ゲームは子供とオタクの物（ゲームファンの方、スミマセン）と決めつけていましたが、Wiiは違うんです。