夫婦で始めた組織風土変革！G・Shiftの社長日記

問題に取り組むとき、問題を解決するために押さえた方が良いポイントがあります。

今回はその内のひとつです。

「問題」を解決する際に、問題を表現すると思います。

この時に「問題」をなるべく『状況』と言い換えて表現してみてください。


これは、××××といっった問題です。

と言うより

これは、△△△△△といった状況です。

となります。

これは、「問題」と言ってしまうと「困難な状況」という意味を含んでしまい、解決のために考えを深めることを止めてしまう場合が大きいからです。

「状況」と言い換えると「どんな状況か」を説明するという思考になります。


同様に思考が止まりがちな『特殊』という言葉があります。

うちの部署は特殊だから、、、
うちの会社は特殊な仕事をしていて、、、

問題があるのだけど、うちの会社の特殊事情が絡んでいて、、、、

『特殊』と『問題』という言葉で終わらせて、深く考えることを諦めていませんか？

特殊という言葉で考えづらいようであれば『特性』と言い直して、『どのような特性か』を考えると問題の解決が進むかもしれません。

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