
ナレッジマネジメントというキーワードを聞いたことはありませんか?
企業活動を行う上で、情報よりも知識が重要であるといった認識が一昔前に出てきました。
そして、それを実現する手段として「
ナレッジマネジメント」が叫ばれていました。
IT化による知識蓄積と活用といったITシステムの話しと短絡的に考えられてもいました。
現在「ナレッジマネジメント」という言葉は、組織的な活動とともに使われて来始めています。
それが「
実践コミュニティ」です。
知識は、組織内でどのように蓄積・活用されているでしょうか。
職制によって蓄積されているでしょうか。なかなかそうはならないでしょう。
同じ様な業務を行っている所に、その専門知識は集まります。
それは、専門知識を記憶していること、書類にまとめていること、書籍等の情報のリンクを持っていること、そして人脈をもっていること。
このような形になっています。
こういったナレッジをマネジメント、つまり「
知識創造」することが企業には求められてきています。企業と言うよりは、知識を一層活用する現場では必要になってきています。
コミュニティ・オブ・プラクティス 著者は、
エティエンヌ・ウェンガー、他の方です。
エティエンヌ・ウェンガー、そう、以前「
状況に埋め込まれた学習」といった本でご紹介した方です。
知識を管理創造するためには、職制とは別の人と人とのつながり、つまりコミュニティが非常に効果があると述べています。
そして、実践コミュニティの作り方、注意点、プロセスが述べられています。
そう、
実践コミュニティの運営マニュアルと言っても良いでしょう。
個々で述べられたコツを活用して社内外で実践コミュニティを作り、運営できたならば、、、、
知識社会でも十分に活躍できるでしょう。
良い実践マニュアルです。
様々な実例も掲載されています
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