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┃チームの横糸・組織の縦糸 2007/7/20 vol.P009
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こんにちは、ジーシフト 彦田です。
台風が来て、地震もあった梅雨ですが、もう少しで明けるようですね。
皆様のところでは、いかがでしたか。
さて、「チームの横糸・組織の縦糸」の第9号です。
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【元気が無い 1】
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自分のチーム、職場のメンバーに元気が無いと感じたことはありませんか。
『元気』とは「活動の源となる気力」を意味します。他にも、健康状態や
天地間の精気といった意味があります。
元気の無いメンバーは、口数が少なくなったり、顔色が悪くなったり、遅刻
や業務上のミスも多くなってきます。メンバーのミスを他の人がカバーして
いると業務が滞りがちとなってしまったりします
メンバーやチームに元気が無い時、チームリーダーが業務推進の旗振りをし
てもメンバーがなかなかついてきてくれません。頭の痛いシーンです。
【トライ】自分がチームリーダー、課長等の上長だと想定して、
元気の無いメンバーやチームを元気づける方法を考えてみましょう。
【ヒント】元気への第一歩は、表情と声
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◆◇ 声をかける ◇◆
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例えば、以下の対応案があります。
【×】「元気出せよ」と声をかける
【○】笑顔で目を見てあいさつ、を始めてみる。
1.笑顔で
2.目を見て
3.あいさつする
例「おはよう」「お先に失礼します」「行ってきます」「お疲れ様」
コミュニケーションの第一歩はあいさつからです。また、脳の活動が活発
になると気力も充実して来るでしょう。笑顔、目を見る、あいさつをする
といったコミュニケーションは、シンプルながらコミュニケーションの脳
活動を活発にする効果を持っています。
「まずはあいさつから」と試みた方もいらっしゃると思います。
もし、目を見て挨拶をしていない時は、ぜひ「笑顔で目を見てあいさつ」
を試してみてください。
あいさつを最初のステップとして、次へと進むと元気のあるチームへと
変貌してゆきます。
次のステップ、他の方法については、またお届けできると思います。
【活用】朝や帰り際等、日常的に活用してみてください。
【関連】
・コミュニケーション不足への対応方法
http://blog.fideli.com/gshift/daily/200704/05
・新入社員のコミュニケーション
http://blog.fideli.com/gshift/daily/200703/26
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