夫婦で始めた組織風土変革！G・Shiftの社長日記

ＩＴ系企業様で組織開発や研修のお仕事を多くさせていただいています。

ＩＴ系企業もいろいろなお客さまがいらっしゃいます。
多分大きくは３つに分かれるように思えます。

１．ソフトウェア、ハードウェア開発企業
　　ソフトウェア、ハードウェア、システムインテグレーション等『ＩＴに関わるもの作り』を行っている企業

２．ソリューション提供企業
　　ＩＴシステムを活用して、様々な『ＩＴ関係サービスを提供』している企業

３．ＩＴサービス活用企業
　　ＩＴシステムやソリューションをユーザとして使う『ＩＴサービスを活用』している企業
　　ＩＴシステムの活用には、導入、運用といったステップもあります。


こういった企業様でよく課題となるのは、

�@チーム運営

�Aプロジェクト運営

�B会議運営

です。
似ている部分もありますが、ＰＤＣＡサイクルを回すために意識する事項等が加わったりします。

ＩＴサービスを活用している企業は、ＩＴ企業と呼ぶには微妙なところがあります。
ところが、ＩＴシステムの導入といった視点で見ると、開発企業と同じ課題が出てきます。却ってＩＴシステムへの関わりが薄い分、開発企業よりとまどいが大きい場合も多いです。

ファシリテーションという「場の促進や支援」のスキルは、小さくは開発工程進捗会議のような会議運営から、ＰＤＣＡを継続させるプロジェクト運営まで活用されます。

というＩＴ企業でのファシリテーションについて解説を続けてみます。