夫婦で始めた組織風土変革！G・Shiftの社長日記

新入社員から始まって、数年すると職場のリーダーになることも多いかもしれません。

最近は、転職後にいきなりリーダーといったことも珍しくはないでしょう。

さて、「職位が上で率いる人」とはどのような役割の人でしょうか。

リーダー　　　・・・・　　　そうですね！！

では、マネージャーは？　、、、確かに、職位が上だったりします。

リーダーとマネージャーは何が違うのでしょう。
職場によっては、どちらかしかいない場合もあります。
そして、どちらもいるか、どちらも言葉として使っている場合があります。


リーダーシップ論　　著者は、ジョン・Ｐ・コッター、監訳は、黒田由貴子さんです。

コッターは、ハーバードビジネススクールの松下幸之助寄付講座リーダーシップ教授です。

そう、以前に「企業変革ノート」もご紹介しました。

さて、コッター教授によると「リーダー」と「マネージャー」には明らかな違いがあると述べています。

まず、マネジメントの役割とは「複雑な環境にうまく対処する」と定義しています。
対して、リーダーシップの役割とは「変革を成し遂げる力量」としています。

そして、現代の複雑で変化の早い環境においては、マネジメントだけでは不足であり、リーダーシップが必要と説いています。

さらに、行動特性を次のように定義しています。

　マネジメントの行動特性は、

　　計画の立案と予算策定　→　組織化と人材配置
　　
　　　そのために、コントロールと問題解決を行う。

　リーダーシップの行動特性は、

　針路の設定　→　心の統合
　
　　　そのために、動機づけと啓発を行う。


変革への動機付けが盛り上がっている組織・人はどのような状態でしょうか。
熱意がある。有り余るという感じとなるでしょう。

では、熱意がある状態はマネジメント重視の組織には合うでしょうか。

そうです。動機づけられた熱意のある行動は、「コントロール」重視のマネジメント組織にはそぐわないと分析しています。マネジメントは「コントロール」が本質です。

そして、現代においては経営環境の複雑さや速度、社内環境においても「コントロール」できることが少なくなってきています。

この本は、リーダーシップとは、変革を成し遂げる力量と規定し、変革を成し遂げた多くの事例を分析したリーダーシップ論です。

人にうまく動いていただくのがリーダーシップです。
そのためには、方針を示し、明に陰に人と語らい、動ける状況を創る。

こういった人が変革を成し遂げるリーダーとなるようです。

企業変革ノートとともに読むと、プロセス論と人物論として良いでしょう。

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日々業務、仕事を行う上で苦手に感じていること、無いでしょうか。

なんとなく話すのが苦手な人
手がつけにくい書類の作成
うるさく叱られたせいか声がかけづらくなった人
プレゼンテーションでどうしても上がってしまう
商談となると余裕無くしゃべってしまうようだ
　などなど、、、


こういった「苦手だなぁ」と感じる状況は、改善できる可能性があります。


仕事の苦手がみるみる消える本
　　　-すぐに使える！ビジネスに効くNLPテクニック-

著者は、梅本和比己さん、NLPなどの心理療法の研修や普及をする企業の代表をしていらっしゃいます。


NLP、最近ビジネス分野でも良くこの単語を聞くようになってきました。


Neuro-Linguistic Programming　の略です。

直訳すると、「神経言語プログラム」、

言葉と五感を使って行動変容を起こす心理アプローチになります。

そもそもは、成功者のいいとこ取りをしようというアプローチで、優れた心理療法家のやり方などから成功をもたらすパターンを抽出したやり方です。

上記の通り、心理的なアプローチなので投薬などをしない「言葉と視覚や声、そして体感覚」から行動を変えるやり方となります。

言葉で行動を変えるやり方、、、「コーチング」が思い浮かぶ方もいらっしゃると思います。

コーチングは、NLPの技術の一部を使っていると言っても良いかもしれません。


さて、このNLP、心理療法を発祥として有効な技がいろいろとあります。

傾聴などのための「ペーシング」や「バックトラック」
良い思いなどを体の一部などに意識づける「アンカーリング」
相手が受け取りやすい情報や簡単なうそ発見器にもなる「アイ・アクセシング・キュー」
ものごとの意味をとらえ直して苦手を無くしたりする「リフレーミング」
問題解決にも自然と使っている「チャンキング」

などなど、他にも性格を捉えるツールというものもあります。


この本は、NLPの様々なツールを仕事上の「苦手をなくす」ために使おうと書かれた実践本です。

NLPの書籍は様々ありますが、初学者、セミプロ、プロ向けと、難しいものも多いです。

この本の特徴は、前提知識の無い初心者（初学者でもない）の方でも、NLPの技法を使って仕事やコミュニケーションの改善に使えることです。


深く追求するのであれば、NLPの教室に行くことになるでしょう。

学びたいのではなく、活用して日々の改善を行いたい方にとっては、実践への最高の入門書のように思えます。


NLPを活用したコミュニケーション、思った以上に非常に効果があります。

心理的なアプローチはいやだな、、、とか高額みたいだけどNLP効果は魅力的かなと感じる方、いかがでしょうか。

ＮＬＰ、私たちもコミュニケーションの研修やビジョン共有のワークショップなどでも活用しています。
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中国の孔子、　精神分析家のユング、　ニューサイエンスの古典「タオ自然学」を著したフリッチョフ・カプラ、元ソニーでユニークなチーム理論・経営論を唱えている天外伺朗さん。

共通点があります。

日々生活をしていると、なんとなく
「ついているな」
「つかないな」
「思った通り進まないのでなんだかやめておこう」
「虫の知らせを感じたのでやってみるか」

なんてことがあるかもしれません。


今どんな状態になっているのか、今からどんな流れになるのか判ればいいのにと
思ったこともあるかもしれません。

それが判る方法があると言います。

易経です。

聞いたことがある方もいらっしゃるかもしれません。
４人の共通点は、易経を研究・活用している点です。

易経は、時と兆しについて書かれた書物です。
中国で３０００年以上の歴史があります。

晩年の孔子は、書物（当時は竹簡）を綴った紐が３度切れるくらい読み込んで研究し、親しい弟子にしか伝えなかったそうです。

コトを起こす、コトの流れの今と未来の参考書、鵜呑みにするかは別として使いこなせば百人力かもしれません。

但し、易経は中国の古典です。読むにもつらそうです。


リーダーの易経　時の変化の道理を学ぶ 　著者は、竹村亞希子さんです。

さらに、出版社はビジネス書を多く出版しているPHPです。

竹村さんは、愛知県在住の易経研究家です。
２０年以上も易経を興味のある方や、経営層の方に講演したり、相談にのっています。


易経というと、何を連想するでしょうか。
街角で、束になった棒をぐしゃぐしゃと使ってなにやら占う人、このような人を思い出すかもしれません。
易経（易）で占うことを、易占と言います。行う人を易者さん、棒は筮竹（ぜいちく）と言うそうです。

さて、占うと何かの結果が出てきます。
易経には、この結果（卦　「か」と言います）の読み方が載っています。

この本では、卦の中でも非常に代表的な結果を元に時間の流れについて解説をしています。
これが、ひよこのリーダーが育つといった内容であり、リーダーとして育つ観点として非常に参考になります。

たとえ話で出てくるのは、龍のお話です。
龍（自分）が、まだまだ修行の前からの心構え、そしてリーダーとして大活躍するときの状況。
さらには、失墜してしまう時のポイント。そうならないようにする対策。

これが、隠れている龍の潜龍から、空を自在に泳いでいる飛龍の時代といった話で展開します。

修行をするとき、活躍するとき、我が身を振り返る書になるでしょう。

お勧めです。

自分の心の状態が判れば、もう少し人と上手にやりとりができそう。

相手の心の状態がわかれば、別の表現で伝えれば良かった。


こんなことを感じたことはありませんか。

心理学には多くの分野があります。

言葉などの「やりとり」に焦点をあてているのが

ＴＡ（Transactional Analysis）：交流分析　　　です。


エゴグラムといった形のアセスメントで、ご存じかもしれません。


Ｐが親の心持ち、Ｃが子供の心持ち　といったことが現在の心の状態のグラフとして出てきます。

エゴグラムはあくまでも心の状態を測る、アセスメントツールです。


人に対するやりとりの癖を判りたい、直したいと感じて来るかもしれません。


孤独よ、さようなら　-母親離れの心理学-　　　著者は、国谷誠朗さんです。


この本、孤独、と母親　と出ているので、新卒社会人の方向けの親離れの本の様に見えます。
ところがさにあらず、交流分析の基本をかみ砕いて説明している良書です。

自我状態の考え方、分析から始まって、対人関係の癖の把握、心理的なゲームの分析、はたまたＴＡの初級以上となる人生脚本の考え方まで判りやすく書かれています。

自身の心理状態や対人関係の癖を振り返ってみる手引きになるでしょう。


では、本の主題副題は何だったのでしょう。
私が感じたのは、

　人間は一人でも無く、依存もせず、自立して協力してやってゆける。
　そして、いくつになっても心理的に親離れするのが、自立への道

といった事です。

深く考えさせられる本です。

織姫　彦星　天の川

朝焼け　夕暮れ　宵の明星

春は曙　朝未き

十五夜お月さん　お月見団子


夜空の言葉、いろいろとあります。


宙の名前　　著者は、林完次さんの写真と文です。

現在は角川書店から出版されています。写真は、光琳社出版のソフトカバーのものです。


星座だけの本ではありません。

夜の宙（空　ソラ）を見上げると、星たち、宙たちが見えます。

こんな名前があったのか！
こんな名前があったよね。

少し落ち着ける本です。

ファシリテーターや会議の進行役、されたことはありますか？

話し合いなどの「場」は、動き出すとどんどん変化してゆきます。

その変化は、進行役の想像を超えることもしばしばでしょう。

目的に向かうよう、目標を達成するようファシリテーターは意を砕くことも多いでしょう。


場の流れを変える。人と人を支援する。場合によって様々な行動がとれます。

進行役ではなく「参加者」として参加しているとき、「心地よい」流れや場、「居心地の悪い」場ややりとりを感じたことはないでしょうか。

あの人が進行役をすると居心地が良いな
あの人だと不安だ

こういったこともあるように思えます。

この違いはどこから来るのでしょうか


メタスキル　　　著者は、エイミー・ミンデルさんです。


エイミーは、プロセス指向心理学（POP）の創始者であるアーノルド・ミンデルさんの奥様です。

この本は、アーノルド・ミンデル（アーニー）をモデルとして、スキルを超えた「心理療法家・セラピストとしての『姿勢』」をまとめた秀作です。

スキルを超えたスキルを「メタスキル」と呼んでいます。
日本語の語感にすると「あり方」や「姿勢」になるように思えます。


セラピストでなくても、人に何かを伝える際、後輩にレクチャをする際、どのような心構えでいますか。
自分は知っていてできる人です。
相手にとって、自分はどのように映っているでしょうか。


この本では、POPのセラピストであるアーミーの心理療法の現場を描写し、その中に垣間見える様々なセラピストのメタスキルが解説され、メタスキルを身につけるヒントに出会うことができます。

POPを少しでも知っていた方が親しみは湧くとは思います。
しかし、教師や講師、ファシリテーター、コーチ、セラピストなど「人に対して支援・援助・教導」をしている方には特にお勧めです。
そして、上司としてリーダーとしての姿勢を顧みる参考ともなるでしょう。

興味深いことに、西洋的な心理療法なのですが、禅やタオイズムといった考え方がふんだんに出てきます。
英米の方よりも日本人の方がなじみやすいのかもしれません。

非常にお勧めの一冊です。