組織や人のいろいろな世の流れ、その中に見えたひとしずくです。
職場の知恵が活用されない
身近に頼れる人がいない
自分の専門外なので知恵がほしい
先輩・親方の知恵を身につけたい
職場の知恵、暗黙知の活用として出てくる言葉です。
職場のコミュニケーションの風通しを良くすることは、暗黙知の活用にも効果があります。
さらに、コミュニケーションの改善をさらに推し進める形で、社内や社外の様々な知恵が活用できます。
活用することで、
生産性の向上
創造性の広がり
知恵・技術の伝承
が期待できます。
その最新の方法とは、、、、 実践コミュニティです。
そして、実践コミュニティを下敷きにした様々な取り組みです。
ナレッジマネジメントや暗黙知の活用については、野中郁次郎先生の著作でもつまびらかにされています。
では、どうやって実現するか。単純にＩＴ化してデータベースを作れば良いか、、、と言われるとそうではありません。
一例は、ＩＴ技術系の情報サイトZDnetのこの記事です。
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「暗黙知の形式知化」では追いつけない！--スピード感を重視したナレッジ活用が企業の明暗を分ける
http://japan.zdnet.com/go/?id=411499&tag=zdnw
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今の時代では、業務を進める上で「自分の知らないこと」が様々出てきます。
しかも、じっくり身につけて解決する余裕が許されず、「すぐに」解決が迫られています。
知恵をすぐに入手 することが、ますます重要になってきています。
「知らない事は先輩に聞きなさい」とは、新人の頃良く言われたでしょう。
業務上のあれこれで、「知らない事がすぐに解決できる」ようにする動きが高まっています。
まずは、コミュニケーション環境の見直してみるのも良いでしょう。
風通しが良いようであれば、社内外の実践コミュニティは、知恵を活用する非常に有効な手段です。
≪実践コミュニティの解説はこちら≫
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