ブランドの難しさ
2007年06月09日(土)
先日、上場を目指しているレストランの事業計画の作成支援の案件で、ミーティングをしてきました。ここでの議論中、業態別にブランドをどう使い分けるかという話にも話題は及びました。販路別に様々なしがらみの中で、ブランドを変化させていかなければならないことや、ブランドの浸透を優先させるために単一ブランドを徹底するのか、マルチブランドで広く訴求していくのか。これは、かなり難しい議論でもありました。後発や業界で三番手以降の場合、またはプランドが浸透していない会社のブランド戦略は、余程緻密に立てなければ、勝ち残っていくのが難しいという現実もあります。私の好きな自動車メーカーのアウディもブランドの部分では色々と格闘しているようですね。競合となるメルセデスはコンサバ系、そしてBMWはややアグレッシブなスポーティテイストを入れたプレミアムブランド。
そんな中で、アウディはよりスポーティーな部分を訴求するブランド構築を図ろうとしています。アウディのブランド戦略に関しては、「マーケティング部長のインタビュー」に動画での紹介も含めて詳しく掲載されていますので、そちらをご参照ください。ブランドの定義も大事ですが、そもそも原点としてアウディらしさとは何かを追求していくことが、より分かりやすいポジションの獲得になるのでしょう。
ブランドとはロゴマークのことだけを意味しません。ロゴマークはシンボルではありますが、歴史、価格、品質、ビジュアルイメージ、その他複数の要素の複合体が顧客との絆の象徴となって統合されたものがブランドとなります。BtoB企業もBtoC企業も問わず、”あなたの会社ならでは”と言われる価値を追求し、独自の顧客との絆を築きたいものですね。




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