褒められてしまいました！
2008年05月02日(金)
久々に更新ですね！
５月は、結構忙しいんですね、これが。
３月決算法人の通常の申告期限は５月なので、結構３月決算が多いため
会計事務所業界は、５月は繁忙期なんです！
旅行会社なども、ＧＷや夏休みなどは、値段も跳ね上がるから、
当会計事務所も３月決算は繁忙期値段
にしようかな？（笑）
まあ、半分冗談ですが・・・（爆）
さて、先日お客様のところへ訪問し決算の打合せをしておりまして、
不動産の売買に関しご質問を受けたのですが。。。
お客様：「この物件売却したいんだけど、この税金なんとかならないかなぁ。。。？」
私：「う〜ん。。。これは駄目だし、あの方法も駄目だな。。。こうやったらいけるかなぁ。。。」
と３０分ほどあれやこれやと考え込んでしまいまして。。。
するとお客様が
お客様：「前の税理士さんは、すぐに駄目だと言ってたけど、○○さんは、よく考えるねえ」
。。。
うっ！
一瞬、経験不足を指摘されたのかなとも思ったのですが。。。
「一生懸命に考えてくれる」と純粋にお褒め頂いてるわかってほっとしました。
お話を伺ってみると、「前の税理士さんは、すぐに否定して、きちんと説明がなかったとのこと」
○○さん（私のことね）は、結局駄目だったとしても、何とか良い方法がないかと考えてくれるとのこと。
同じ、駄目でもやっぱり一生懸命考えてくれる方が、
お客様サイドとしては後者の方が嬉しいものだ。
ということでした（笑）
自分では、自覚がなかったのですが「お客様の心理」とはそういうものか。。。と考えさせられましたね。
もちろん、結果が全てとおっしゃるお客様も多いとは思いますが・・・
この姿勢は、これからも維持しようと思いました（＾＾）ｖ
お客様に学ばせて頂いた一日でした！！
今日はこのへんで・・・じゃっ！
